加強安全事故應急處理能力的改善，是關系企業安全、穩定發展的大事，是落實以人為本、科學發展的重要內容。危險化學品生產企業作為高危企業，突發事件時有發生，如何做好事故發生后的應急處理，防止事故的擴大化、嚴重化是值得我們關注的。

然而在化工企業日常安全管理過程中往往只注重日常安全隱患的檢查和治理，卻忽略了應急處理能力的改善和提高，導致事故發生后員工往往手足無措或是盲目施救，造成了大量不必要的損失和傷害。

事故的發生是人的不安全行為和物質、設備、環境的不安全狀態共同作用的結果，因此事故發生后的應急處理也應兼顧人、物、環境等各個方面，只有認真做好應急處理的各個方面，才能真正提高企業的應急處理能力。

首先應當完善事故預警體系，提高事故警報系統的可靠性，增強系統本身對事故的防控能力，避免設備、儀器出現不安全狀態無人發覺的狀況。如今的集散控制系統能夠實現對系統數據的采集和調節，然而卻很少能夠實現針對不同事故發生后的事故控制，因此建設合理的事故報警系統，避免誤報、漏報的發生，能夠在緩解操作人員工作壓力的同時縮短事故發生后的反應時間，提高事故處理效率。

在事故處理中應避免出現事故發生后系統信息無法采集，可以通過冗余系統或備用系統的設計保證能夠及時掌握事故發生后的基本信息，為進一步采取處理措施提供依據，避免出現盲目操作。

其次應當制定科學合理的應急救援預案并加強管理和演練。應急預案是事故發生后最主要的操作依據，科學合理的應急預案是正確處理事故、減小事故影響的重要環節。而實際生產過程中，應急預案多是只涉及大致的操作流程，沒有具體的分工和操作要求，導致事故發生后往往慌作一團，不能采取有效的應急措施。因此在應急預案制定過程中應當加強綜合預案、專項預案和現場處置方案的區別管理和銜接，以合理分工為基礎，加強員工間的協同處理。

在預案管理中應加強對預案編制工作的指導和監督檢查，強調應急預案操作過程的科學性、合理化。通過對各項預案的演練及時發現預案編制過程中存在的問題，實現應急預案的持續改進才能使得應急預案真正在事故處理中發揮作用。

另外應當強化專業應急隊伍的建設，推進應急預案裝備和技術的進步?；どa事故救援技術性較強，事故發生后出現的各類化學物質需要很強的操作技能。一線操作工人往往不能應對大型火災、爆炸等意外事故，因此應當加強專業應急隊伍的建設，提高重大事故發生后的事故處理和救援能力。在救援過程中應不斷改善救援裝備和技術，避免出現以員工的身體健康換取事故救援的情況。

應當加強對員工業務和應急能力的培訓，要讓員工對所做工作真正搞透徹、弄明白，只有這樣才能切實發揮理論指導實踐的功能作用，才能有效處理各類事故。在員工的培訓教育過程中要細致、具體、深刻，在加強員工全方位學習、努力提高操作技能的同時避免出現事故發生后出現盲目施救。培訓過程中應當加強對員工自救能力的改善，在掌握工作崗位危險因素應對方法的基礎上加強重大事故發生后的救援和逃生技能的掌握。

事故處理工作如同所有的安全管理工作一樣是一項系統性的工作，它需要我們關注系統本身，更需要我們注重人在事故處理中發揮的作用；它需要我們能夠把握住事故發生后的寶貴時間，更需要我們在日常的管理工作中落實每一項要求；它需要我們能夠成為一個良好的體系，更需要我們每個人都能做好各自的工作。