加強安全事故應急處理能力的改善，是關系企業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展的大事，是落實以人為本、科學發(fā)展的重要內容。危險化學品生產(chǎn)企業(yè)作為高危企業(yè)，突發(fā)事件時有發(fā)生，如何做好事故發(fā)生后的應急處理，防止事故的擴大化、嚴重化是值得我們關注的。

然而在化工企業(yè)日常安全管理過程中往往只注重日常安全隱患的檢查和治理，卻忽略了應急處理能力的改善和提高，導致事故發(fā)生后員工往往手足無措或是盲目施救，造成了大量不必要的損失和傷害。

事故的發(fā)生是人的不安全行為和物質、設備、環(huán)境的不安全狀態(tài)共同作用的結果，因此事故發(fā)生后的應急處理也應兼顧人、物、環(huán)境等各個方面，只有認真做好應急處理的各個方面，才能真正提高企業(yè)的應急處理能力。

首先應當完善事故預警體系，提高事故警報系統(tǒng)的可靠性，增強系統(tǒng)本身對事故的防控能力，避免設備、儀器出現(xiàn)不安全狀態(tài)無人發(fā)覺的狀況。如今的集散控制系統(tǒng)能夠實現(xiàn)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集和調節(jié)，然而卻很少能夠實現(xiàn)針對不同事故發(fā)生后的事故控制，因此建設合理的事故報警系統(tǒng)，避免誤報、漏報的發(fā)生，能夠在緩解操作人員工作壓力的同時縮短事故發(fā)生后的反應時間，提高事故處理效率。

在事故處理中應避免出現(xiàn)事故發(fā)生后系統(tǒng)信息無法采集，可以通過冗余系統(tǒng)或備用系統(tǒng)的設計保證能夠及時掌握事故發(fā)生后的基本信息，為進一步采取處理措施提供依據(jù)，避免出現(xiàn)盲目操作。

其次應當制定科學合理的應急救援預案并加強管理和演練。應急預案是事故發(fā)生后最主要的操作依據(jù)，科學合理的應急預案是正確處理事故、減小事故影響的重要環(huán)節(jié)。而實際生產(chǎn)過程中，應急預案多是只涉及大致的操作流程，沒有具體的分工和操作要求，導致事故發(fā)生后往往慌作一團，不能采取有效的應急措施。因此在應急預案制定過程中應當加強綜合預案、專項預案和現(xiàn)場處置方案的區(qū)別管理和銜接，以合理分工為基礎，加強員工間的協(xié)同處理。

在預案管理中應加強對預案編制工作的指導和監(jiān)督檢查，強調應急預案操作過程的科學性、合理化。通過對各項預案的演練及時發(fā)現(xiàn)預案編制過程中存在的問題，實現(xiàn)應急預案的持續(xù)改進才能使得應急預案真正在事故處理中發(fā)揮作用。

另外應當強化專業(yè)應急隊伍的建設，推進應急預案裝備和技術的進步。化工生產(chǎn)事故救援技術性較強，事故發(fā)生后出現(xiàn)的各類化學物質需要很強的操作技能。一線操作工人往往不能應對大型火災、爆炸等意外事故，因此應當加強專業(yè)應急隊伍的建設，提高重大事故發(fā)生后的事故處理和救援能力。在救援過程中應不斷改善救援裝備和技術，避免出現(xiàn)以員工的身體健康換取事故救援的情況。

應當加強對員工業(yè)務和應急能力的培訓，要讓員工對所做工作真正搞透徹、弄明白，只有這樣才能切實發(fā)揮理論指導實踐的功能作用，才能有效處理各類事故。在員工的培訓教育過程中要細致、具體、深刻，在加強員工全方位學習、努力提高操作技能的同時避免出現(xiàn)事故發(fā)生后出現(xiàn)盲目施救。培訓過程中應當加強對員工自救能力的改善，在掌握工作崗位危險因素應對方法的基礎上加強重大事故發(fā)生后的救援和逃生技能的掌握。

事故處理工作如同所有的安全管理工作一樣是一項系統(tǒng)性的工作，它需要我們關注系統(tǒng)本身，更需要我們注重人在事故處理中發(fā)揮的作用；它需要我們能夠把握住事故發(fā)生后的寶貴時間，更需要我們在日常的管理工作中落實每一項要求；它需要我們能夠成為一個良好的體系，更需要我們每個人都能做好各自的工作。