天然氣是一種清潔、方便、高效的能源，同時又具有易燃易爆特性，若違規使用，易直接危及生命、財產安全。為確保家居安全，請您遵照以下規定執行：
一、天然氣使用安全常識
1、使用天然氣四季都要注意通風換氣，且人不得遠離，以防溢水撲滅火焰而造成漏氣，引發事故。
2、停用氣（或意外突然停氣）時，必須關閉燃氣器具閥門和灶前閥。離家外出、睡覺前、見到停氣通知時，必須檢查燃氣閥門和灶前閥是否關好，做到“人離火滅閥關”。
3、不要在安裝燃氣設施的房內堆放易燃、易爆等雜物，嚴禁住人及使用其它明火設施。
4、不得擅自拆、遷、改、移動、占壓和遮擋封閉天然氣管道設施，燃氣管道不得作為其他電器設備的接地使用，應無銹蝕、損壞、泄漏、無重物掛搭。
5、嚴禁在天然氣設施安全范圍內挖溝取土、植樹、搞建筑物、堆放物料、爆破鉆探等行為。
6、居民安全用氣的六要和六不準：
六要：（1）用氣要看管；（2）接頭要密封；（3）使用要通風；（4）漏氣要處理；（5）人走要關氣；（6）睡前要檢查。
六不準：（1）不準先開氣后點火；（2）不準點爐睡覺；（3）不準小孩玩火；（4）不準在聞到有氣味時點火或開燈；（5）不準私自移動管線、氣表、調壓器及改裝爐灶、熱水器；（6）不準擅自加大火嘴或增加火頭。
二、使用天然氣灶具注意事項
1、天然氣用戶首先要選擇經檢驗合格的天然氣用具，不能用液化氣、煤氣用具代替天然氣用具，并且嚴禁使用已達到報廢年限的灶具（按照國家規定，燃氣灶具的使用年限為八年）。
2、連接燃氣用具的膠管應使用天然氣專用膠管，至少每2年更換一次；膠管兩端應用管卡固定，防止脫落；膠管長度不宜超過2米。
嚴禁使用過期、劣質膠管，不得穿墻過室，并請定期檢查，發現老化、龜裂、烤焦、鼠蟲齒咬痕跡，應立即更換。
三、天然氣檢漏與泄漏處理
1、天然氣正確的檢漏方法是：用肥皂水涂抹在可能漏氣的地方，連續起泡，就可以斷定此處是漏點，絕對禁止使用明火檢查泄漏。
2、發現室內燃氣設施或燃氣用具異常、泄露時，應立即關閉閥門、開窗通風（絕對禁止使用排風扇或抽油煙機通風），禁止一切引起火花的活動（如開關電器、接打電話）。并立即通知天然氣公司派人來檢查、維修。
四、天然氣用戶應積極協助和配合天然氣公司對燃氣設施進行檢查、維護、搶修工作。
五、盜用燃氣、損壞燃氣設施不但危及生命，而且嚴重違法。
六、用戶通氣后，在使用過程中，燃氣管道及燃氣表的維護由用戶負責，發現有漏氣現象及時撥打87088943，否則一切后果由用戶負責。
七、維護城市燃氣管網安全，是每個公民應盡的義務，當發現損壞管網行為和管網漏氣時，公民都有向燃氣公司報警的義務和權利。
關注安全、珍愛生命，讓我們與您攜手共同保障燃氣安全。